🚀 Как оформить заказ в «Космоскидке»: простая инструкция

Мы сделали процесс покупки максимально быстрым и удобным. Всего 4 простых шага:

Шаг 1. Соберите корзину
Выберите понравившиеся товары и нажмите «В корзину». 💡 **Совет:** Обратите внимание на объем средства (мл/г) и описание аромата в карточке товара — это поможет выбрать именно то, что вам нужно.

Шаг 2. Заполните данные
Введите ваше имя, номер телефона и адрес доставки. *Пожалуйста, указывайте актуальный номер телефона:* наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы подтвердить наличие товара на складе и уточнить детали доставки.

Шаг 3. Подтверждение заказа
После нажатия кнопки «Оформить» мы не списываем деньги сразу! Сначала с вами свяжется менеджер (обычно в течение 1–2 часов в рабочее время), чтобы подтвердить заказ. Только после вашего согласия мы передаем его в доставку или резервируем товар.

 Шаг 4. Оплата и получение
Выберите удобный для вас способ:
* 💵 **При получении:** Наличными или картой курьеру, в пункте выдачи заказов (ПВЗ) или в отделении Почты России.

---

 🎁 О скидках и промокодах
Мы и так держим классные цены! Но если у вас есть промокод, введите его в специальном поле в корзине. *Обратите внимание:* промокоды не суммируются с другими акциями и действуют по одному на заказ.

---

### 🧴 Важная информация о товарах

**1. Целостность упаковки**
Вся косметика, парфюмерия и бытовая химия отпускается в заводской упаковке (коробочках, запайке, защитных мембранах). Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки при получении — если она повреждена, вы можете отказаться от заказа.

**2. Возврат и обмен**
Согласно законодательству РФ, **парфюмерия и косметика надлежащего качества возврату и обмену не подлежат** (Постановление Правительства РФ №2463). Поэтому мы рекомендуем:
* Консультироваться с менеджером перед заказом, если сомневаетесь в аромате или средстве.
* Заказывать «пробники» или мини-форматы, если они есть в ассортименте, чтобы «познакомиться» с ароматом перед покупкой полного флакона.

**3. Если товар с браком**
Если вы получили товар с производственным дефектом (не работает дозатор, поврежден флакон, истек срок годности и т.п.) — обязательно свяжитесь с нами в течение 3 дней после получения. Мы обязательно решим вопрос: заменим товар или вернем деньги.

**4. Срок годности**
Мы тщательно следим за сроками годности. Вся продукция, представленная на сайте, имеет актуальный срок годности. Если вы заказываете товар по специальной акции (уценке), срок годности и причина уценки всегда указаны в карточке товара.

---

### 🔒 Ваши данные в безопасности
Указывая телефон и адрес, вы доверяете нам свою информацию. Мы используем её **только** для того, чтобы собрать и доставить ваш заказ, и никогда не передаем третьим лицам.

---

### Остались вопросы?
Нужна помощь с выбором аромата или средства по уходу? Мы всегда на связи и рады помочь!
📞 Звоните: `8(495)151-31-07`
💬 Пишите в WhatsApp/Telegram: `8(495)151-31-07`
📧 Или на почту: sale@cosmoskidka.ru